她随即招呼助手,“我们这边优惠再加码,领取礼包后再下两单外卖就送电影票!要让他们有黏性,不然光拿东西不下单可不行。”
对面京东的负责人也不示弱,立刻通过对讲机下令:“把今晚六点前注册并下单的新用户名单收集起来,明天抽奖送最新款手机一部,中奖概率宣传上写高一点!”双方你来我往,各出奇招,整个校园一时间俨然成了战场,弥漫着商业竞争的火药味。
再看城市的另一头,居民社区内同样硝烟四起。在天心区一处大型居民小区门口,几名京东到家的推广人员挨家挨户派送印有京东Logo的环保购物袋,里头装着宣传单和优惠券。
“您好,我们京东到家社区行,扫码下载马上领100元生活礼包,买菜、买水果都能用!”
这话音刚落,对面小区超市门口,美团外卖的地推员也架起了流动小摊,“美团便利,贴心到家,生鲜外卖满50减25,社区居民专享!”大妈大爷们拎着菜篮路过,听到优惠纷纷驻足询问,不一会儿就围了两拨小人群。
甚至有几位老人搞不清这是做什么,只知道“扫码有便宜占”,结果同一个二维码扫了好几遍,引得旁边年轻人忍俊不禁。
短短几天内,星城的大街小巷忽然铺天盖地尽是两家平台的标识与广告,从主城区到郊区社区,无不卷入这场地推补贴大战。
用户享受着前所未有的优惠,商家则被迫在利益诱惑和长期合作中权衡抉择,骑手们东奔西跑寻找更优报酬……市场版图被疯狂改写,整个生态呈现出前所未有的混乱景象。
有媒体将此形容为“互联网巨头的圈地战争”,报道中提到不少商户抱怨为了拿补贴不得不压低利润,甚至引发同行间的嫌隙。
也有市民担忧如此激烈的补贴是否只是饮鸩止渴,一旦一方胜出垄断,最终受害的还是消费者。
这天下午,潇湘省委副书记李一凡坐在办公室里,神情凝重地翻阅着一份星城市政府报送的紧急简报。
简报详细列举了近期京东、美团在星城的线下推广战况:包括多少商户签约/解约、补贴金额、用户投诉、交通影响等数据。李一凡一页页看过去,眉头微锁。
作为分管全省产业与改革工作的省委副书记,他对这些数字背后的意味十分清楚——资本的力量正在星城激烈角逐,一场没有硝烟的战争已经影响到地方经济秩序。
“李书记,星城这边的情况您也看到了。短期看,消费者和部分商户得了实惠,但这样无序竞争下去,恐怕……”站在一旁的是省商务厅厅长赵启明,他神色有些担忧。
“恐怕市场要出现大的波动,甚至可能引发群体性投诉事件。”李一凡沉声接过话茬。他放下简报,示意赵厅长在沙发上坐下,自己端起茶杯抿了一口,陷入沉思。
对于眼前这场互联网平台之争,李一凡并非毫无准备。事实上,早在京东宣布进军本地生活服务时,他就预料到会有今日的激烈竞争。
作为一名有着超前眼光的领导干部,他深知互联网经济既要鼓励竞争,也要防范无序。眼下星城的乱象,表面上看是两家公司烧钱圈地,实则折射出新兴业态监管的空白——政府尚未建立完善的规则来引导这些平台健康竞合。
脑海中闪过往昔全国其它城市曾上演的O2O补贴大战以及其后遗症,李一凡心中更加警觉:放任资本野蛮生长,最终受伤的往往是城市发展和群众利益。
“赵厅,你认为我们该如何应对?”李一凡放下茶杯,开口问道。
赵启明思索片刻,犹豫道:“目前相关法律法规对这种平台补贴战没有明确限制。我们商务部门最多也就是协调一下、约谈两家公司地方负责人,劝他们适度竞争……但效果恐怕有限。他们背后都是国内数一数二的互联网企业,谁也不愿在星城认输啊。”言语中颇有无奈。
“光靠劝解是不够的。”李一凡缓缓摇头,目光转向窗外。窗外远处,高楼林立间依稀可见几幅巨大的广告牌,此刻分别被京东和美团占据着,格外醒目。他眼神变得坚定起来,“市场需要规范,竞争需要秩序。我们不能只当裁判劝架,必要的时候,政府要制定规则,营造良性发展的环境。”
赵启明有些惊讶地看着李一凡:“李书记,您的意思是……我们直接出台干预措施?”
李一凡摆了摆手:“不是简单粗暴地干预,而是从制度上想办法。平台经济瞬息万变,但有一点是关键:信息和评价机制。我有一个想法,正好借此机会,可以在星城试点推进——建立一个商户评价机制,由政府主导、公正第三方参与,结合平台的数据,对商户的服务质量、诚信经营等进行综合评分和监管。”
他顿了顿,又补充道,“同时,依托我们正在建设的省政务数据中台,把各个平台的交易数据、用户评价适度纳入监管视野,形成实时监测。
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