整个改革从前期战略论证、业态规划、空间设计、品牌招商、工程改造、运营筹备到最终落地发布、全面开业的全流程推进顺畅无阻，无任何战略分歧、招商困难、施工延误、商户不满、客流不及预期等各类问题，所有预设目标、时间节点、招商指标、租金提升要求均按计划甚至超额完成，商业的体验感、吸引力与运营效率大幅提升，得到了品牌商户、消费者、行业专家与政府部门的高度认可，改革的顺利落地标志着集团商业地产板块正式迈入体验式、高质量发展的新阶段，将进一步巩固集团在香江商业地产领域的领先地位。
最终落地的铜锣湾商铺物业运营模式改革暨体验式商业升级，总投资规模达到12.8亿港元，涵盖运营模式升级、业态结构优化、空间场景改造、服务体系提升、营销IP打造、内容协同赋能六大核心模块，覆盖集团在铜锣湾核心商圈的18.6万平方米商业物业、368家商铺，改革完成后，体验式业态占比将从32%提升至68%，年客流量将从6800万人次提升至9680万人次，同比增长42.6%，商铺平均租金将提升38.2%，商户平均销售额将增长46.8%，消费者满意度将从78%提升至98.2%，各项指标均达到香江乃至亚太地区顶尖水平，成为香江体验式商业的标杆与打卡目的地。