下午两点，莉莉和周深跟熊哥、阿龙告别，直奔正佳广场。刚走进商场，热闹的氛围就扑面而来——人来人往，大多是年轻情侣和学生，每层都有珠宝专柜，不少人围在培育钻石柜台前挑选。
莉莉和周深先走到一家主打年轻市场的培育钻石专柜，柜姐热情地迎上来：“两位想看点什么？我们家新款莫比乌斯环戒指卖得特别好。”
莉莉笑着说：“随便看看，主要想了解下现在年轻人都喜欢什么款式。”
柜姐递来产品册，指着其中一页说：“像这种简约款的吊坠、耳钉，还有能刻字的情侣对戒，卖得最好。预算基本在两千到五千，太多学生和刚工作的年轻人来买，都说培育钻石性价比高，戴出去也不丢人。”
周深拿起一枚莫比乌斯环戒指，仔细看了看工艺：“戒托是925银的吗？钻石镶嵌得挺牢固。”
“对，925银镀金，不容易氧化，”柜姐点点头，“现在年轻人不喜欢太复杂的，越简单越受欢迎，你看这枚戒指，就一个环加一颗小钻石，每天都能卖出去七八枚。”
莉莉在旁边悄悄记下：材质925银镀金，款式简约，刻字服务免费，客单价3500左右。她注意到柜台前有不少学生在咨询，大多会问“能不能复检”“多久能拿到货”，柜姐都耐心解答，还主动展示复检报告——这跟“一力轻选”的服务理念不谋而合，只是商场专柜的价格比网店高了近三成，主要贵在租金和人工。
从正佳广场出来，穿过马路就是太古汇。跟正佳的热闹不同，太古汇里的氛围更显高端，培育钻石品牌多是国际轻奢线，店面装修精致，柜姐穿着统一的制服，服务周到。
走进一家高端培育钻石品牌店，柜姐递来的产品册上，款式大多融合了古法工艺和现代设计：比如用花丝工艺做的吊坠，钻石嵌在花丝中间，显得格外精致；还有用珐琅彩点缀的戒指，色彩明快，很有特色。客单价基本在一万以上，最便宜的耳钉也要八千多。
周深拿起一款花丝吊坠，轻轻抚摸着工艺细节：“这花丝做得真细，得是老匠人才能做出来。”
柜姐笑着介绍：“这款是我们的主打款，花丝都是手工编织的，每一件都不一样。买的大多是三十岁以上的白领，还有些是买给女儿当嫁妆的，觉得既有质感又有文化底蕴。”
莉莉问：“这种手工工艺的产品，工期要多久？”
“差不多二十天左右，”柜姐说，“手工活慢，但客户都愿意等，觉得值得。很多客户还会定制，比如在花丝上刻名字，或者调整钻石大小，我们都能满足。”
莉莉在笔记本上记下：手工花丝工艺、珐琅彩元素、高端定制需求，客单价1-3万。她心里琢磨着——“一力轻选”目前做不了这么高端的手工工艺，但可以借鉴其中的元素，比如在简约款上加入少量花丝点缀，提升产品质感，又不会增加太多成本。
从太古汇出来，天色渐渐暗了下来。两人打车去了天环广场，这里的氛围介于正佳和太古汇之间，既有年轻时尚的品牌，也有轻奢路线的专柜。走进一家培育钻石专柜，莉莉注意到他们的陈列很有特色：按“日常通勤”“约会派对”“节日送礼”分类摆放，客户能快速找到自己需要的款式。
柜姐热情地介绍：“我们家的客户大多是25-35岁的白领，日常通勤喜欢简约款，约会派对喜欢带点小设计的，节日送礼就选寓意好的，比如爱心、星星款式。”她指着一款星星吊坠说，“这款卖得特别好，钻石周围嵌了一圈小碎钻，灯光下特别闪，客单价五千左右，很多男生买给女朋友当礼物。”
周深问：“你们线上线下价格一样吗？有没有什么促销活动？”
“线上线下价格一样，”柜姐说，“但线下有试戴服务，还能免费清洗保养，很多客户还是愿意来实体店买。我们每月会搞一次促销，比如满三千减两百，或者送银手链，能吸引不少客户。”
莉莉记下：场景化陈列、小碎钻元素、线下服务增值、促销活动引流。她想起“一力轻选”目前只有线上店，客户没法试戴，或许可以增加“七天无理由退换”和“免费清洗保养”的服务，提升客户信任感。
逛完三家商场，莉莉和周深坐在商场门口的长椅上，手里拿着记满笔记的本子，互相交流着今天的收获。
“正佳的年轻群体需求很明确：简约、性价比、有个性化需求，比如刻字，”周深喝了口矿泉水，“这跟‘一力轻选’的定位最契合，咱们可以重点开发莫比乌斯环、低调情侣款，加上刻字服务，定价在两千到四千之间。”
莉莉点点头，翻开笔记本：“太古汇的手工工艺和文化元素值得借鉴，咱们可以在简约款上加入少量花丝或珐琅彩点缀，提升质感；天环的场景化陈列和线下服务，咱们可以在线上做‘场景化详情页’，比如分‘学生党’‘白领’‘送礼’分类，再增加退换货和清洗保养服务。”
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