“比用心?”周氏和沈厚德不解。
“对!”沈清辞解释道,“如意楼的卤味是批量生产的,味道可能标准,但缺少温度。咱们可以主打‘定制’和‘家常味’。比如,有客人来买,咱们可以根据他们的口味,稍微调整咸淡麻辣;老主顾家里有老人孩子,咱们可以推荐更软烂入味的选择;宴席订单,咱们可以更注重摆盘和搭配,显得更贴心。让客人觉得,来咱们这,不光是买东西,更是找一种熟悉和放心。”
“这个法子好!”周氏恍然大悟,“咱们店小,反而能照顾到每个人!”
沈厚德也点头:“对!街坊邻居就认个实在!”
说干就干。沈清辞调整了策略。有熟客来,她会多问一句“今天口味重点还是淡点?”;遇到给老人买的,她会特意挑选炖得更烂的部位;宴席拼盘,她更加注重色彩搭配和寓意。虽然辛苦,但效果渐渐显现。老主顾们的黏性更强了,甚至有人专门跑来买“沈家那个给老人特制的软卤肉”。
一天,一位之前犹豫的满月酒主家又找上门来,不好意思地说:“沈姑娘,还是定你们家的吧。如意楼我去看了,气派是气派,但那卤味尝着……总觉得少了点家里锅灶的香味,还是你们这味儿正!”
这话让沈家三人备受鼓舞!看来,他们的路子走对了!
然而,就在他们刚刚稳住阵脚的时候,一个更坏的消息传来:如意楼见开业促销效果不错,竟然决定将卤味拼盘作为长期特价菜品,价格压得极低,几乎与他们的成本价持平!这分明是要打价格战,挤压小作坊的生存空间!
消息是王老五师傅带来的,他经常在镇上做工,消息灵通。“厚德,周氏,你们可得当心点!那如意楼的东家,听说手段狠着呢,这是要清场啊!”
刚刚放松的神经,再次紧绷起来。面对如此恶劣的价格竞争,沈记卤味,还能撑多久?沈清辞看着父母焦虑的脸,心中涌起一股前所未有的压力。这一次的挑战,似乎比以往任何一次都要严峻。她攥紧了拳头,必须想出新的办法来应对!