孙萌萌翻开记录本：“刘艳大姐说，当时打不到车，是因为不知道小区门口在修路，打车软件没显示。我觉得可以把交通局的修路数据同步到网约车平台，让司机提前绕路。”陈雪立刻接话：“这个接口我来做，明天就能对接好。”
凌云看着大家七嘴八舌提建议，突然想起启动仪式那天，王局长说的“这是托住老百姓命的生命线”。他敲了敲桌子，语气郑重：“刚才李主任说，再晚十分钟就危险了。这说明我们的流程还能更快——下次，要让‘十分钟’变成‘五分钟’。”
接下来的日子，绿色紧急通道像被注入了强心剂，在一次次实战中飞速成长。
有次独居老人在家摔倒，按下紧急呼叫器后，系统30秒内调出老人的病历（有高血压，不能随意搬动）、联系了最近的社区医生、派了带担架的警车，甚至自动打开了老人家门的智能锁（提前录入过授权），比家属赶到还快十分钟。
有次货车在高速上侧翻，危险品泄漏，系统自动触发交通管制，调派最近的消防救援队、环保部门检测车，甚至通知了下风向三公里内的村庄转移，全程只用了八分钟。
还有次孩子在游乐园走失，家长报警后，系统联动游乐园的监控、周边商铺的摄像头，用AI人脸识别在人群中锁定孩子的位置，同时通知附近的巡逻警力和志愿者围堵，五分钟就把孩子送回家长身边。
每次处警后，复盘会都成了“找茬大会”。张猛他们总说：“凌云哥，你这系统太狠了，一点漏洞都藏不住。”凌云却笑着把问题记下来：“漏洞就是隐患，多找一个，老百姓就多一分安全。”
赵宇轩刚开始操控无人机时，总在高楼区丢信号，急得满头汗。凌云带着他和林威跑遍了全市的高楼，在信号死角加装中继器，还编了个小程序，让无人机在信号弱时自动返航。现在的赵宇轩，能在三分钟内锁定方圆五公里的目标，比老队员还熟练。
周国梁分析监控时，总被复杂的画面干扰。陈雪就和他一起优化AI算法，给系统加了“目标追踪”功能——只要框选一个人，系统能自动在所有监控里追着他跑，哪怕他换了衣服、戴了帽子。周国梁现在常说：“以前查监控得瞪瞎眼，现在系统比狗鼻子还灵。”
林薇整理复盘报告时，发现有些接线员对“紧急度评估”的标准把握不准，容易误判。她就拉着李姐，一起编了本《紧急情况手册》，把常见的求助场景分成12类，每类附三个案例，还录了教学视频，让接线员对着学。现在的接线员，判断紧急度的准确率从80%提到了98%。
孙萌萌负责的群众反馈里，有老人说“不会用智能手机，报不了警”。她就和户籍科的同事一起，给全市独居老人免费装了“一键呼叫器”，按一下就能直接连到绿色通道，系统还能自动报出老人的地址和健康状况。有个大爷用呼叫器救了自己后，特意送来锦旗，上面写着“比亲儿子还快”。
王局长则成了团队的“后勤部长”。技术科说服务器内存不够，他第二天就批了经费；张猛他们说警车的急救包缺东西，他立刻联系卫健委，按最新标准配齐；甚至连大家加班时的夜宵，他都让食堂每天换着花样做，说“吃饱了才有力气干活”。有次凌晨三点，他还在微信群里发消息：“技术科的灯还亮着？让食堂煮点饺子送过去，别饿着。”
一个月后，省厅的表彰文件送到了海沙市公安局。文件里说，海沙市的绿色紧急通道“创造了全省紧急救援响应速度的新纪录”，要求全省公安系统学习。张厅长在电话里特意叮嘱王局长：“好好带这个团队，他们做的事，比破十个大案还有意义。”
那天下午，阳光透过技术科的窗户，照在每个人的脸上。凌云看着屏幕上不断跳动的“已救助237人”的数字，突然觉得，体内的仙人系统再神奇，也比不上这群人的眼睛亮——那里面装着对老百姓的牵挂，装着对“守护”二字最朴素的理解。
邢菲递过来一瓶水，语气带着笑意：“别发呆了，张猛刚才说，城郊发现个迷路的登山者，系统已经触发‘特急’警报了。”
凌云接过水，拧开瓶盖喝了一口，抬头时，正好对上陈雪、赵晓冉、孙萌萌、林薇、李姐的目光，远处的张猛、周国梁、林威、赵宇轩正扛着设备往外跑，老张和李海义在服务器前比了个“OK”的手势。
他笑了笑，指尖在键盘上敲下“启动救援”。
绿色的数据流再次奔涌起来，像一条看不见的河，载着海沙市的温度，流向每一个需要的角落。而这条河的源头，是这群人眼里永不熄灭的光。