终稿评审会全票通过的喜讯,像一束暖阳,驱散了初冬的寒意,也点燃了整个智能糕点设备行业的期待。林记总部的办公区,灯火通明的状态从评审会后便从未停歇,团队成员们马不停蹄地投入到标准发布的筹备工作中——敲定发布时间、整理标准终稿最终版、对接发布平台、协调媒体宣传,每一项工作都紧张而有序,只为确保《智能糕点设备生产标准》能顺利发布,开启行业规范发展的全新篇章。
按照既定计划,标准将在一周后,于国家食品工业协会官网正式发布,同步联动市场监管部门、行业协会,开展全方位的宣传推广,为标准落地实施做好预热。然而,就在发布筹备进入倒计时的关键节点,两个紧急需求接踵而至,打破了原本的节奏,若无法快速妥善解决,不仅会影响标准发布的顺利推进,更可能导致后续标准落地“空转”,挫伤行业信心,让此前所有的努力付诸东流。
第一个紧急需求,来自广大设备厂商的反馈。苏晚团队在整理厂商回访数据时发现,尽管经过多轮协商与评审,仍有30%的厂商(其中以中西部中小厂商为主)反馈,对标准中的部分细节理解存在偏差,尤其是“分级参数”与“补贴申请流程”,成为困惑厂商的核心痛点。
“标准中的分级参数太专业了,‘基础版误差率≤3%’‘进阶版误差率≤2%’,我们不知道具体怎么把控,也不清楚不同参数对应的设备改造要求,生怕理解错了,升级后无法通过监管核查。”四川某小型设备厂商的负责人在回访电话中,语气满是焦急与困惑,“还有补贴申请流程,条款写得太繁琐,我们不知道需要准备哪些材料、找哪个部门提交、多久能拿到补贴,这些细节不明确,我们根本不敢轻易启动升级工作。”
类似的反馈,苏晚团队一天内收到了上百条。更令人担忧的是,部分厂商因对细节理解偏差,已经出现了升级方向失误的情况——有两家中西部厂商,误将“基础版升级参数”当作“进阶版”来推进,不仅浪费了大量的人力、物力成本,还延误了升级进度,若是不能及时纠正,后续可能无法按时完成升级,面临违规风险。
“厂商对标准细节的理解偏差,是标准落地前最大的隐患。”苏晚第一时间将这一情况汇报给林默,语气凝重地说道,“若是不能快速提供通俗易懂的解读材料,帮助厂商理清困惑,不仅会影响厂商的升级积极性,还可能导致后续大量设备升级不达标,违背标准制定的初衷。我们必须在标准发布前,解决这个问题,确保每一家厂商都能读懂标准、用好标准。”
第二个紧急需求,更为棘手——首批合规设备供应不足。林默团队在对接核心厂商、梳理产能情况时发现,目前国内具备基础版合规设备生产能力的厂商,产能普遍偏低,平均每月仅能生产50台合规设备,而据行业调研数据显示,标准发布后,全国各类糕点生产门店、食品加工厂,对首批合规设备的需求至少在500台以上,供需差距悬殊。
“若是标准正式发布后,市场上没有足够的合规设备上市,就会出现‘标准空转’的尴尬局面——标准已经生效,但厂商无法买到合规设备,门店无法更换合规设备,监管部门也无法开展有效的监管工作。”市场监管部门负责人在接到林默团队的汇报后,语气严肃地说道,“这种情况一旦发生,不仅会影响行业对标准的信心,还可能让消费者觉得标准‘形同虚设’,再次引发对智能糕点设备安全性的信任危机,后果不堪设想。”
厂商们也面临着两难困境:一方面,担心投入产能生产合规设备后,市场需求不及预期,导致设备积压,造成损失;另一方面,受技术、资金限制,短期内无法快速提升产能,即便想扩大生产,也缺乏相应的技术支撑。东部某核心厂商负责人坦言:“我们也想抓住标准发布的机遇,扩大合规设备生产,但误差控制算法不够成熟,生产周期长、合格率低,根本无法快速提升产能。”
两大紧急需求叠加,让标准发布的筹备工作陷入了紧张的攻坚阶段。林默当即召开紧急团队会议,明确分工、压实责任,提出“双线并行、同步攻坚”的核心思路——一边由苏晚团队牵头,快速制作标准解读材料、开展培训支持,解决厂商理解偏差的问题;一边由陈曦团队牵头,协调厂商产能、提供技术支撑,保障首批合规设备供应,确保标准发布后能顺利落地,避免“标准空转”。
针对第一个“厂商理解偏差”的问题,苏晚团队制定了“图文指南+短视频教程+线上答疑”的三维解决方案,力求用通俗易懂的方式,帮助厂商快速读懂标准细节,理清升级、补贴、备案的相关流程。团队成员们放弃休息,开启“连轴转”模式,分工协作、高效推进,只为在最短时间内完成解读材料的制作与发布。
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