就好比城建部门的某些管理团队那种。
咱们很多事情,其实都坏在根子上,因为在单位部门眼里,老百姓就应该听训听管叫怎么样就怎么样。
这属于遗传病。
“枫城的物业效益怎么样?”老王感觉张彦明说偏了,他问的是业绩。
国内不管是物业还是单位,写着服务两个字,挂着服务中心牌牌的地方其实都没有服务的概念,就是收费管理的。
人只要往里面一坐,马上就会有一种高高在上当家做主的感觉,看每一个走进来的人都有种优越感。
大家想的都是多收费,多找点理由收费,你就麻溜的来交费,让交多少交多少,什么也别问,什么也别说。
还要少做事,最好是不做事,你有事没事都不要来添麻烦,自己解决。
我什么事也不做那是正常的,做错事也是正常的,你必须得看不见。来找就是不懂事儿,就是刁民,马上翻脸。
关键是所有人都习以为常,并不会感觉有什么不对。包括实际上的管理者。
张彦明摇了摇头:“我们的物业属于地产的售后单位,主要是提供服务,营收上首先要保证物业的运转,在这个基础上会有上浮。
我们不是管理公司,我们是物业服务公司。我们没有资格管谁,更没有权力去管谁。”
“那你们怎么维持小区内的环境和秩序?”
“依法,按照合同执行就行了。服务并不是不管,这个管也不是管理,谁也不比谁高级。不追求盈利不是不盈利,而是事情得有个先后。”