“糕小默3.0”文化记忆模块的双语语音解说录制与本地化工作圆满收尾,模块上线进入最后的关键环节——生产线实地测试。此时,二期工厂的投产筹备已进入倒计时,10条生产线的设备调试、人员培训均已基本完成,只待模块测试通过后同步启用。按照计划,文化记忆模块需在10条生产线上同步部署测试,确保正式投产后能稳定运行。然而,测试工作启动前,技术团队便发现了一个潜在的重大隐患:二期工厂的10条生产线虽均为“糕小默3.0”设备,但因采购批次不同,部分设备的操作系统版本、硬件配置存在细微差异,其中2条早期采购的生产线操作系统版本低于Windows 10,而文化记忆模块的最低运行要求为Windows 10系统。
“多生产线参数差异可能导致模块在部分设备上无法正常加载,甚至引发设备操作系统崩溃,影响生产进度。”陈曦在测试启动会议上严肃指出了问题的严重性。核心微冲突就此凸显:模块需在10条参数存在差异的生产线上同步测试以保障全量上线稳定性,但设备参数的差异可能导致兼容性问题,若测试不充分直接上线,极有可能引发生产事故,延误二期工厂投产与中秋月饼试销计划。两大核心挑战亟待破解:其一,设计科学的分阶段测试方案,精准验证模块在不同参数设备上的兼容性与稳定性;其二,建立高效的问题响应与修复机制,确保测试中发现的问题能快速解决,不影响整体测试进度。林默在会议上明确要求:“测试工作必须以‘零生产风险’为底线,所有测试指标必须量化,所有问题必须闭环解决,确保模块上线后万无一失。”随即确定由陈曦牵头负责测试方案设计与技术问题修复,苏晚团队配合收集用户反馈并推进功能优化,形成“技术测试+用户体验”双维度的测试体系。
测试方案设计工作率先落地,陈曦团队经过多轮研讨,制定了“分阶段、全覆盖、量化指标”的核心测试方案。方案将测试过程分为两个阶段:第一阶段为兼容性专项测试,为期5天,重点验证模块在不同参数设备上的适配能力;第二阶段为全量稳定性测试,为期10天,全面验证模块在10条生产线同步运行的稳定性与功能完整性。在测试对象选择上,第一阶段特意挑选了2条参数差异最大的生产线——一条为操作系统版本低于Windows 10的早期生产线,另一条为配置最高的最新采购生产线,通过对比测试,精准定位兼容性问题。
为了确保测试结果的科学性与可评估性,团队设定了三项核心量化测试指标:模块启动成功率≥99%,即每次设备启动时,文化记忆模块能成功加载的概率不低于99%;弹窗响应时间≤1秒,即触发弹窗的操作完成后,弹窗能在1秒内正常显示,不影响操作工的生产操作;解说播放准确率≥99%,即语音解说能准确匹配对应生产环节,无播放错乱、卡顿或无声现象。同时,团队为每条生产线配备了专门的测试人员,实时记录测试数据,填写《文化记忆模块测试日志》,详细记录测试时间、测试环节、出现的问题、问题描述等信息,确保所有测试过程可追溯。
第一阶段兼容性专项测试正式启动,测试人员按照预设流程,在两条参数差异最大的生产线上开展测试。测试首日,便发现了核心兼容性问题:操作系统版本低于Windows 10的生产线,在尝试加载文化记忆模块时多次失败,模块启动成功率仅为65%,远低于99%的合格标准;而最新采购的生产线,模块启动成功率达100%,弹窗响应时间0.5秒,解说播放准确率100%,各项指标均达标。技术团队立即对兼容性问题进行排查,最终确定根源为旧生产线的操作系统版本过低,无法支持模块所需的部分运行库。
针对这一问题,陈曦团队迅速制定了“系统升级+模块适配”的双重解决方案。一方面,技术团队紧急开发了适用于旧生产线的Windows 10系统升级包,简化了升级流程,确保升级过程不影响设备的核心生产参数;另一方面,对文化记忆模块的代码进行轻微优化,增强对旧硬件的适配能力。为了加快修复进度,团队安排了2名技术人员专门负责旧生产线的系统升级工作,从下载升级包、备份设备参数,到安装升级、重启验证,全程专人跟进。经过24小时的紧张推进,两条旧生产线的系统升级全部完成,重新测试后,模块启动成功率提升至99.2%,达到合格标准,兼容性问题得到彻底解决。
第一阶段测试顺利收尾,团队总结了兼容性问题的解决经验,对测试方案进行了小幅优化,随即启动第二阶段全量稳定性测试——10条生产线同步部署文化记忆模块,按照二期工厂的实际生产计划,模拟“桂花糕+月饼”双品类的错峰生产流程,开展连续10天的稳定性测试。测试过程中,团队不仅关注核心技术指标,还通过“测试人员现场观察+操作工反馈”的方式,收集模块在实际生产场景中的使用体验问题。
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