凭借铜锣湾商圈的核心区位、飞天集团的品牌影响力与体验式商业的明确定位，招商工作进展非常顺利，吸引了大量优质品牌的入驻意向，小组先后与全球368家品牌进行了对接与洽谈，最终选定了128家新品牌入驻，其中包括36家香江首店、28家旗舰店、18家特色体验店，涵盖了餐饮、娱乐、亲子、文创、零售、生活服务等多个业态，大大丰富了商业的业态组合与品牌层次。
这些新引入的品牌中，包括来自日本的网红甜品店、来自韩国的潮流服饰店、来自欧美的轻奢品牌、来自内地的文创品牌、本地的特色餐饮品牌，以及沉浸式剧场、亲子乐园、电竞体验馆、艺术画廊、手作工坊等大量体验式业态，能够满足不同年龄、不同偏好消费者的多元化需求，大大提升了商业的体验感与停留时间。
截至发布会举办时，商业的整体招商率已经达到100%，所有商铺都已经完成签约，其中86%的品牌已经完成装修并开业，剩余品牌也将在一个月内全部开业，招商进度比预定时间提前了18天，平均租金水平较调整前提升了38.2%，取得了非常好的招商成果。
空间改造组由22名资深商业空间设计师、建筑师、室内设计师与工程师组成，核心任务是完成商业空间的改造升级工作，包括公共空间改造、主题街区打造、美陈景观设计、设施设备升级等，打造有颜值、有温度、有特色的体验式商业空间，提升空间的吸引力与体验感。
小组根据体验式商业的定位与业态规划，设计了“一核、两街、三广场、多节点”的空间结构，打造了一个核心中庭、两条主题街区、三个休闲广场与多个网红打卡节点，通过丰富的空间层次与场景设计，提升空间的趣味性与体验感，延长消费者的停留时间。
在公共空间改造方面，小组对商业的中庭、走廊、电梯厅、卫生间等公共空间进行了全面的升级改造，采用了更加时尚、现代、温馨的设计风格，增加了大量的休闲座椅、绿化景观、艺术装置，打造了舒适、宜人的公共空间，让消费者在购物的同时，也能够享受舒适的休闲空间。
在主题街区打造方面，小组打造了两条特色主题街区，一条是“港风怀旧街区”，还原了老香江的街景与风貌，引入了大量的本地特色小吃、怀旧商店、手作工坊，打造了充满香江文化特色的体验街区；另一条是“潮流文创街区”，汇聚了潮流服饰、文创产品、艺术画廊、潮玩手办等年轻时尚的品牌，打造了深受年轻人喜爱的潮流打卡地。
在美陈景观设计方面，小组在商业的各个节点设计了大量的艺术装置、美陈景观与打卡点，结合不同的节日与主题，定期更换美陈内容，打造常换常新的视觉体验，吸引消费者拍照打卡，提升商业的传播力与话题性。
在设施设备升级方面，小组对商业的电梯、空调、照明、卫生间、母婴室、无障碍设施等进行了全面的升级改造，提升了设施的舒适性与便捷性，同时增加了免费WiFi、手机充电点、自助储物柜、休息区等便民设施，提升消费者的购物体验。
整个空间改造工程严格按照设计方案施工，选用了环保、高品质的装修材料，确保施工质量与环保标准，同时采用了分区域施工、错峰施工的方式，最大限度减少施工对商户经营与消费者购物的影响，施工期间，商户的正常经营基本不受影响，没有收到一起有效投诉。
截至发布会举办时，所有空间改造工程已经全部完成，工程进度比预定时间提前了12天，改造后的商业空间颜值大幅提升，体验感显着增强，得到了商户与消费者的一致好评，很多消费者表示，改造后的铜锣湾商业变得更漂亮、更好逛、更有吸引力了。
招商运营组由14名资深招商运营经理、商户服务专员与运营管理人员组成，核心任务是负责品牌的招商对接、商户服务、日常运营管理与经营辅导工作，打造专业、高效、贴心的运营服务体系，帮助商户提升经营业绩，实现商户与商业的共同成长。
小组建立了“统一招商、统一运营、统一营销、统一管理”的运营管理体系，对所有商户进行统一的运营管理与服务，改变了过去商铺分散经营、各自为战的模式，形成了整体的合力与竞争力。
在商户服务方面，小组建立了专属的商户服务经理制度，为每家商户配备专属的服务经理，提供从装修进场、开业筹备到日常运营、营销推广的全流程服务与支持，及时解决商户经营中遇到的问题，帮助商户提升经营业绩。
小组还定期组织商户培训与交流活动，邀请行业专家分享经营经验与营销技巧，组织商户之间的交流与合作，帮助商户提升经营能力与服务水平，同时建立了商户经营数据监测与分析体系，定期为商户提供经营数据分析与建议，帮助商户优化经营策略。
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