2018年6月，北京，FaceClass产品研发中心。
窗外的蝉鸣声嘶力竭，会议室内的氛围却异常安静，甚至带着一丝沉重。
大屏幕上播放着一段并不清晰的监控视频：一位头发花白的老人站在超市的自助结账机前，因为不会佝偻着背转身离开。
视频结束，画面定格在老人那个落寞的背影上。
“这就是我们这个时代的‘难民’。”
苏小雨站在屏幕前，声音有些低沉，但目光坚定，“我们在拼命加速，把世界变成了数字化的未来城，却把这群造城的人，遗忘在了旧时光里。”
这是FaceClass“老年大学”项目启动以来，苏小雨召开的最重要的一次产品迭代会议。
虽然之前的社区地推取得了一定效果，但在APP的使用体验上，数据告诉他们：老年用户的留存率在面临“复杂操作”时会断崖式下跌。
“不仅仅是大字体。”
苏小雨在白板上重重地写下了几个字，“那是诺基亚时代的老人机思维。在AI时代，我们要给他们的是——尊严。”
她转身看向产品团队，抛出了全新的产品定义：
“FaceClass老年版2.0，核心逻辑不再是‘教会他们操作’，而是‘替他们操作’。”
“启动‘适老化智能伴侣’功能。”
苏小雨指着设计图，“第一，全面引入语音交互。不要让他们去找按钮，让他们直接说话。‘我想给孙子打钱’、‘我想挂明天的号’，AI直接跳转到支付或挂号界面。”
“第二，也是最关键的——‘子女远程陪伴系统’。”
苏小雨的眼中闪烁着温柔的光芒，“当老人在任何界面卡住超过30秒，系统自动向绑定的子女账号发送提醒。子女可以一键接入，通过‘屏幕共享+语音指导’，甚至直接‘远程代操作’，手把手帮父母解决问题。”
“我们要做的，是一根数字脐带。让远在千里的孩子，能随时握住父母的手。”
…… 一个月后，北京朝阳区，劲松社区活动中心。
这里已经被改造成了FaceClass的“银发数字课堂”示范点。
没有严肃的课桌椅，只有舒适的沙发和暖色调的灯光。
陈浩带着几个年轻的志愿者，正耐心地指导着几十位大爷大妈试用新版本。
“哎哟，小伙子，这个怎么弄啊？我又忘了。”
一位姓张的奶奶拿着手机，急得额头冒汗，“我想给我那在上海的女儿发个红包，祝她生日快乐，可这密码……”
“张奶奶，别急，您试试按这个蓝色的麦克风，直接说。”
陈浩蹲在旁边，笑着鼓励道。
张奶奶迟疑了一下，对着手机颤巍巍地说道：
“给……给小丽发两百块钱红包。”
手机屏幕上，一只憨态可掬的、戴着老花镜的书签猫立刻跳了出来：
“收到！张奶奶，正在为您准备发给小丽的红包，请您确认金额。”
界面自动跳转，金额已经填好，只需要按指纹确认。
“这么神？”
张奶奶瞪大了眼睛，按下了指纹。
下一秒，女儿的视频电话就打了过来，屏幕里传来惊喜的声音：
“妈！您真会用手机发红包啦？谢谢妈！”
那一刻，张奶奶脸上的皱纹仿佛都舒展开了，笑得像个孩子。
她紧紧握住陈浩的手，掌心里还塞着两颗大白兔奶糖：
“小伙子，谢谢你，真的谢谢你。我不觉得自己是个废人了。”
陈浩握着那两颗糖，眼眶微微发热。
他在非洲见过孩子们求知的眼神，在这里见到了老人们渴望融入的眼神。
这两种眼神，让FaceClass的技术有了温度。
…… 随着“适老化版本”的推广，FaceClass在老年群体中的口碑迎来了爆发式的增长。
这不是靠广告砸出来的，而是靠社区里口口相传。
“那个FaceClass好用，我有啥不会的，喊一声就行”，“我儿子还能在手机里直接帮我操作呢”
2018年8月，FaceClass老年大学注册用户突破200万。
更重要的是，国家民政部和老龄委联合授予FaceClass“全国终身学习示范平台”的认证。
这块金字招牌，让FaceClass得以毫无阻碍地进入全国数万个社区和养老机构。
北京总部，总裁办公室。
林晨看着这一份份红头文件和感谢信，心中感慨万千。
“小雨，你做到了。”
林晨将一杯热茶递给苏小雨，“你不仅填补了商业版图，更填补了社会的裂痕。现在的FaceClass，才真正称得上是‘国民级应用’。”
苏小雨接过茶，轻轻抿了一口，神情显得格外宁静：
“其实，我做这个不仅仅是为了公司。我也想到了我们的父母。有一天，他们也会老，也会跟不上这个时代。我希望到时候，这个世界能对他们温柔一点。”
林晨看着她，心中涌起一股暖流。
上一世的遗憾，不仅仅是爱情和事业，还有对家人的亏欠。
而这一世，苏小雨用她的智慧，把这份亏欠变成了最长情的守护。
“对了，晨哥。”
苏小雨放下茶杯，恢复了干练的模样，“国内的‘全龄段’生态已经彻底稳固了。接下来，是不是该看看海外那群‘兄弟’了？”
她指的是陈浩在海外那支日益庞大的团队。
“是啊。”
林晨走到世界地图前，目光落在了非洲和东南亚的板块上，“浩子在那边打下了江山，但也到了该‘论功行赏’和‘制度升级’的时候了。FaceClass不能永远靠兄弟义气来管人，我们需要真正的全球化治理结构。”
“听说浩子提拔了几个本地人做高管？”
“没错。”
林晨眼中闪过一丝赞赏，“那小子，现在比我都像个CEO。咱们得帮他把这把火烧得更旺一点。”
窗外的阳光洒进办公室，照亮了那张世界地图。
FaceClass的每一个脚印，都走得无比扎实。
从少年到白发，从中国到世界，这张网编织得越来越密，也越来越温暖。